Πολιτική Επιστροφών & Αλλαγών – maxxdreamworks.com
Η ικανοποίησή σας είναι προτεραιότητά μας. Σε περίπτωση που δεν είστε ικανοποιημένοι με την παραγγελία σας, ισχύουν τα εξής:
1. Δικαίωμα Επιστροφής
-
Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε προϊόντα εντός 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής.
-
Τα προϊόντα πρέπει να είναι αχρησιμοποίητα, στην αρχική τους συσκευασία και με όλα τα συνοδευτικά.
2. Διαδικασία Επιστροφής
-
Στείλτε email στο Info@maxxdreamworks.com με τον αριθμό παραγγελίας και τον λόγο επιστροφής.
-
Θα σας αποσταλούν οδηγίες για την επιστροφή του προϊόντος.
-
Αφού παραλάβουμε το προϊόν και επιβεβαιώσουμε την κατάσταση του, θα επεξεργαστούμε την επιστροφή χρημάτων ή την αλλαγή.
3. Ανταλλαγές Προϊόντων
-
Αν επιθυμείτε αλλαγή προϊόντος, πρέπει πρώτα να επιστρέψετε το αρχικό προϊόν.
-
Η αποστολή του νέου προϊόντος γίνεται χωρίς επιπλέον κόστος, εκτός αν προκύψει διαφορά τιμής, η οποία θα χρεωθεί ή θα επιστραφεί αναλόγως.
4. Επιστροφή Χρημάτων
-
Τα χρήματα επιστρέφονται μέσω της ίδιας μεθόδου πληρωμής που χρησιμοποιήσατε κατά την αγορά, εντός 7 εργάσιμων ημερών από την παραλαβή και έλεγχο του προϊόντος.
-
Τυχόν έξοδα αποστολής για την αρχική παραγγελία δεν επιστρέφονται, εκτός αν η επιστροφή οφείλεται σε λάθος μας.
5. Προϊόντα που δεν επιστρέφονται
-
Καταναλωτικά είδη που έχουν ανοιχτεί ή χρησιμοποιηθεί
-
Προϊόντα με ειδική παραγγελία ή προσωποποιημένα αντικείμενα
-
Εκπτώσεις ή προσφορές που αναγράφουν “τελευταία κομμάτια”
6. Επικοινωνία
Για οποιαδήποτε απορία ή αίτημα επιστροφής/αλλαγής, επικοινωνήστε μαζί μας στο:
Info@maxxdreamworks.com
Τελευταία ενημέρωση: 30/12/2025